Vaak gestelde vragen
OVER ONZE PRODUCTEN
Waar kan ik gebruiksinstructies vinden?
Hoe oud moet ik zijn om jullie producten te kunnen gebruiken?
Kan ik jullie producten gebruiken wanneer ik zwanger ben/aan borstvoeding doe/medicijnen neem?
Hebben jullie fysieke winkels?
OVER ONS CBD
Wat is het verschil tussen CBD en THC?
Heeft CBD een narcotisch effect?
Hebben CBD-producten genezende effecten?
Heeft organische CBD-olie bijwerkingen?
Hoe wordt de organische CBD-olie geëxtraheerd?
Welke cannabis soort gebruiken jullie voor jullie producten?
Kan CBD opdagen tijdens een drugtest?
OVER MIJN ABONNEMENT
Waarom lid worden, wat zijn de voordelen?
Ben ik voor een bepaalde periode verbonden aan het abonnement indien ik lid word?
Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
BESTELLINGEN EN LEVERING
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling arriveert?
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen, wat moet ik doen?
Ik heb een pakket van u ontvangen wat ik niet heb besteld. Wat kan ik doen?
Ik heb een kortingscode ontvangen, hoe kan ik deze gebruiken?
RETOURNEERBELEID
Ik wil een product terugsturen, hoe moet ik dat doen?
Wanneer ontvang ik mijn geld terug voor het product dat ik heb geretourneerd?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Er ontbreken items in het pakket dat ik heb ontvangen. Wat moet ik doen?